Właścicielem sklepu jest firma "BERNAŚ" Innowacyjne Technologie dla Przemysłu J. Bernaś, S. Krzemieniewski Sp. jawna ul. Al. Politechniki 22/24, 93-590 Łódź. NIP: 725-00-31-790 KRS: 0000084876 REGON: 004279648 1. Zamówienia można składać na stronie www.bernashop.com 24h na dobę poprzez dodanie produktu do koszyka oraz określenie jego ilości. 2. Zamówienia realizowane są po prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia i potwierdzenie zamówienia w ciągu 48h od jego złożenia. Przy płatności przelewem realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie. Zamówienia realizowane są do 24h w dni robocze. 3. Klient może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko przed jego zatwierdzeniem. Zmiana zamówienia możliwa jest po konsultacji z obsługą sklepu. 4. Każde złożone zamówienie na odrębnym formularzu zamówień traktowane jest jako oddzielne zamówienie. 5. Obsługa sklepu zastrzega sobie prawo weryfikacji niektórych zamówień poprzez kontakt telefoniczny z zamawiającym pod numer telefonu podany w formularzu rejestracyjnym lub odmowę realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich danych lub podane budzą wątpliwości o ich poprawności. 6. Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty, a jedynie zaproszenie do rokowań. 7. Podane ceny, widniejące przy produktach są cenami netto. Wiążąca dla danej transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie składania zamówienia. 8. Wszystkie informacje, dane techniczne oraz zalecenia odnoszące się do produktów firmy 3M oparte są na testach, które oceniamy jako wiarygodne; ze względu jednak na różnorodność materiałów, podłoży i odmiennych warunków pracy nie możemy zagwarantować całkowitej skuteczności aplikacji. Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za decyzję, czy dany produkt jest odpowiedni do zastosowania przy konkretnej aplikacji oraz za jej wykonanie. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt telefoniczny. 9. Dostępność towaru może nie odzwierciedlać rzeczywistego stanów magazynowych. W przypadku zamówienia produktu aktualnie niedostępnego, Klient zostanie powiadomiony o najbliższej dostępności produktu lub alternatywnych produktach dostępnych w danej chwili. 10. Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem UPS. 11. Przy wystawianiu faktury VAT Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy 12. W naszym sklepie dostępne są następujące formy płatności: - przelew na nasze konto. Po wpłynięciu pieniędzy na konto towar jest wysyłany do Kupującego. W przypadku braku wpłaty w ciągu 7 dni od dnia złożenia zamówienia zostaje ono anulowane. - płatność gotówką za towar podczas odbioru, bezpośrednio kurierowi który go dostarcza. - płatność gotówką w siedzibie firmy w Łodzi. Tylko przy odbiorze osobistym, który jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub e-mailowym z obsługą sklepu terminu odbioru zamówienia. 13. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu oraz niezgodności w dostawie będą uwzględniane jedynie w przypadku sprawdzenia przez Klienta zawartości przesyłki w chwili jej odbioru zgodnie z art. 545 § 2 Kodeksu Cywilnego: "W razie przesłania rzeczy sprzedanej na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie rzeczy, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika." 14. Zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić w terminie 10 dni od jego otrzymania, stosując odpowiednie oświadczenie na piśmie. Opakowanie i towar nie może nosić znamion użycia (oryginalne, nie uszkodzone opakowanie 3M, brak widocznych śladów użytkowania, zarysowań, pęknięć itp.). W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu (faktura) oraz numer rachunku bankowego na który mają zostać zwrócone pieniądze. Pieniądze zwracamy w terminie 10 dni od daty zwrotu towaru do siedziby firmy. Koszty przesyłki ponosi Klient. 15. sklep www.bernashop.com zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu zrealizowania zamówienia. Posiadane dane NIE będą w żaden sposób udostępniane podmiotom trzecim. 16. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie bez podawania przyczyn. Klienci zostaną poinformowani o zmianach informacją umieszczoną na stronie głównej sklepu. 17. Składający zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin sklepu www.bernashop.com